Datenschutz

Datenschutzinformationen - pappe3D

Datenschutzinformationen

A) Allgemeine Informationen

Verantwortlicher
Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Schoepe Display GmbH
Ludwig-Erhard-Ring 19
15827 Blankenfelde-Mahlow
Tel.: +49 (33708) 542-0
Datenschutzbeauftrager
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail unter Datenschutz@Schoepe-Display.com oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz "Datenschutz".

B) Datenverarbeitung beim Besuch unserer Webseite

Hosting
Unsere Webseite hosten wir selbst. Zur Unterstützung beim Betrieb unserer Webseite setzen wir den externen Dienstleister CloudLab Sales & Management GmbH, Gerberstr. 1, 44135 Dortmund ein. Gegenstand der Verarbeitung ist die Bereitstellung und Support des Shopsystems.

Der Einsatz des Dienstleisters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Zusammenarbeit geschieht auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gem. Art. 28 DSGVO.
Nutzungsdaten
Beim Aufruf und einer rein informatorischen Nutzung unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (Nutzungsdaten):
- IP-Adresse
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Referrer URL
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- besuchte Webseiten
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge.
Die Verarbeitung dieser technisch notwendigen Informationen erfolgt zur Bereitstellung der Webseite und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Die Daten werden temporär in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 30 Tagen der Fall, soweit, soweit keine Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. In diesem Fall sind die Daten bis zur Klärung des Vorfalls ganz oder teilweise von der Löschung ausgenommen.

Speicherung von Daten auf Ihrem Gerät

Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies bzw. Local Storage nicht angeboten werden (technisch notwendige Cookies, essenzielle Cookies). Die Rechtsgrundlage für die Verwendung technisch notwendiger Cookies ("essenziell") ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Soweit bei diesen Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen unsere Webseite und Angebote bereitzustellen sowie Cookies nach Ihren Präferenzen zu setzen.

Darüber hinaus setzten wir technisch nicht notwendige Cookies ein. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist § 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Zur Einholung Ihrer Einwilligung setzen wir den Cookie-Consent-Banner von amasty ein. Mittels Aktivierung einer Checkbox können Sie selbst entscheiden, welche nicht technischen Cookies Sie zulassen möchten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies können Sie durch entsprechende Einstellungen im Consent-Banner vornehmen.

Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht (sog. transiente oder Sitzungs-/Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben für eine vorgegebene Dauer auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Über Ihre Browser-Einstellungen können Sie gesetzte Cookies wieder löschen.

Folgende Cookies setzen wir auf unserer Webseite ein:

Name	Anbieter/Host	Zweck	Art	Speicherdauer
PHPSESSID	Magento	Dieses Cookie dient der Identifizierung des Nutzers während der Benutzung des Online-Shops. Das Cookie ist für die korrekte Funktiona¬lität zwingend erforderlich.	essenziell	Session
Private content version	Magento	Fügt eine zufällige, eindeutige Nummer und Zeit an Seiten mit Kundeninhalten an, um zu verhindern, dass sie auf dem Server zwischengespeichert werden.	essenziell	Session
Persistent shopping cart	Magento	Speichert den Schlüssel (ID) des persistenten Warenkorbs, um die Wiederherstellung des Warenkorbs eines anonymen Käufers zu ermöglichen.	essenziell	1 Jahr
Form key	Magento	Eine Sicherheitsmaßnahme, die eine zufällige Zeichenfolge an alle Formularübertragungen anhängt, um die Daten vor Cross-Site Request Forgery (CSRF) zu schützen.	essenziell	Session
Store Magento	Magento	Verfolgt die vom Käufer gewählte Ladenansicht/den Ort.	essenziell	Session
Login redirect	Magento	Behält die Zielseite bei, zu der der Kunde navigiert hat, bevor er zur Anmeldung aufgefordert wurde.	essenziell	Session
Mage messages	Magento	Verfolgt Fehlermeldungen und andere Benachrichtigungen, die dem Nutzer angezeigt werden, wie z.B. die Cookie-Zustimmungsmeldung und verschiedene Fehlermeldungen. Die Meldung wird aus dem Cookie gelöscht, nachdem sie dem Käufer angezeigt wurde.	essenziell	Session
Mage cache storage	Magento	Lokale Speicherung von besucherspezifischen Inhalten, die E-Commerce-Funktionen ermöglichen.	essenziell	Session
Mage cache storage-section invalidation	Magento	Erzwingt die lokale Speicherung von bestimmten Inhaltsabschnitten, die für ungültig erklärt werden sollen.	essenziell	Session
Mage cache sessid	Magento	Der Inhalt dieses Cookies veranlasst die Bereinigung des lokalen Cache-Speichers.	essenziell	Session
Product data storage	Magento	Speichert die Konfiguration für Produktdaten in Bezug auf zuletzt angesehene/verglichene Produkte.	essenziell	14 Tage
User allowed save cookie	Magento	Gibt an, ob der Käufer die Speicherung von Cookies zulässt.	essenziell	Session
Mage translation storage	Magento	Speichert übersetzte Inhalte, wenn sie vom Käufer angefordert werden.	essenziell	14 Tage
Mage translation file version	Magento	Speichert die Dateiversion des übersetzten Inhalts.	essenziell	14 Tage
Section data ids	Magento	Speichert kundenspezifische Informationen in Bezug auf vom Kunden initiierte Aktionen, wie z.B. die Anzeige der Wunschliste, Informationen zur Kasse usw.	essenziell	1 Jahr
recently_viewed_product	Magento	Marketing: Speichert die Produkt-IDs der zuletzt angesehenen Produkte zur einfachen Navigation.	technisch nicht notwendige	1 Jahr
recently_viewed_product_previous	Magento	Marketing: Speichert die Produkt-IDs der zuletzt angesehenen Produkte, um die Navigation zu erleichtern.	technisch nicht notwendige	1 Jahr
recently_compared_product	Magento	Marketing: Speichert die Produkt-IDs der zuletzt verglichenen Produkte.	technisch nicht notwendige	1 Jahr
recently_compared_product_previous	Magento	Marketing: Speichert die Produkt-IDs der zuvor verglichenen Produkte zur einfachen Navigation.	technisch nicht notwendige	1 Jahr

Cookie-Einstellungen ändern
Zur Verwaltung Ihrer Einstellungen setzen wir einen Cookie-Consent-Banner ein. Hier können Sie sich über die von uns gesetzten Cookies und die damit im Zusammenhang stehenden Zwecke informieren. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zum Setzen von Cookies im Bereich unseres Online-Shops zu erteilen, zu verweigern oder eine ehemals getroffene Entscheidung zu ändern und Ihre Zustimmung nachträglich zu erteilen oder zu widerrufen. Außerdem können Sie sich über unseren Cookie-Consent-Banner über die einzelnen Cookies, deren Zweck und Speicherdauer informieren. Der Consent-Banner erscheint beim erstmaligen Aufruf der Webseite und kann danach jederzeit im Benutzerkonto unter "Privacy Settings" aufgerufen werden.

C) Datenverarbeitung bei Anfragen

Sie können mit uns auf verschiedenen Wegen in Kontakt treten. Dabei verarbeiten wir die nachfolgend genannten Daten:

Kontaktformular
- Ihr Name
- Ihre E-Mail-Adresse
- Zusätzliche Informationen, die Sie uns über die Felder "Betreff" und "Schreibe hier dein Anliegen" bereitstellen
- Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
E-Mail
- Ihre E-Mail-Adresse
- Informationen, die im Inhalt oder Ihrer Signatur stehen (z.B. Kontaktdaten)
- Datum, Uhrzeit, Größe der E-Mail
Post
- Ihre Kontaktdaten
- Inhalt des Dokuments
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage in unserem CRM-System elektronisch verarbeitet. Dies kann, abhängig von Ihrem Anliegen, auch die von Ihnen per Post oder Telefon übermittelten Daten betreffen. Daten, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme via Kontaktformular übermitteln, werden zusätzlich im Shop-System verarbeitet. Für eine sichere E-Mail-Kommunikation haben wir den aktuellen TLS-Standard umgesetzt (Transportverschlüsselung).
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), sofern die Kommunikation im Zusammenhang mit einer Vertragsanbahnung oder zur Durchführung Ihrer Bestellung erfolgt.

Sollten Sie aus anderen Gründen mit uns in Kontakt treten, die nicht im Zusammenhang mit der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen stehen, zum Beispiel unter Nutzung der im Impressum angegebenen Kontaktdaten, stützen wir die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).
Speicherdauer
Wir speichern die personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist. Die Daten werden nach Zweckerfüllung oder früher, wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen oder uns zur Datenlöschung auffordern, gelöscht. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtung noch nicht löschen dürfen (z.B. Unterlagen, die nach Steuer- oder Handelsrecht aufzubewahren sind) und Daten, die zur Wahrnehmung berechtigter Interessen erforderlich sind, z.B. zur Geltendmachung von Ansprüchen. Diese Daten werden dann gesperrt und stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung.

D) Datenverarbeitung bei Anfragen

Bestellung
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung aus unserem Online-Shop über einen Gastzugang oder über ein Kundenkonto auszulösen.

a) Gastzugang
Wenn Sie über den Gastzugang bestellen wollen, erheben wir im Bestellvorgang Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie Abrechnungsdaten, um die Bestellung abwickeln zu können. Bei Bedarf kann auch eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferadresse angegeben werden. Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns zum Zweck der Auftragsbearbeitung in unser CRM-System übermittelt und elektronisch verarbeitet. Es erfolgt keine Speicherung der Daten im Online-Shop.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

b) Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen wollen, dann können Sie dieses beim Besuch der Webseite oder während des Bestellvorgangs tun. Zur Registrierung werden folgende Daten verarbeitet:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Rechnungsanschrift
- Lieferanschrift (optional, bei abweichender Lieferanschrift)
Zusätzlich wird bei registrierten Benutzern eine Übersicht aller getätigten Bestellungen angezeigt.

Passwörter werden grundsätzlich verschlüsselt gespeichert.

Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen genannte E-Mail-Adresse. Für die erfolgreiche Einrichtung des Kundenkontos verifizieren wir Ihre E-Mail-Adresse, indem wir Sie bitten, durch Anklicken des mitgesendeten Links Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen (Double-Opt-In).

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns zum Zweck der Auftragsbearbeitung in unser CRM-System übermittelt und elektronisch verarbeitet. Die zur Auftragsabwicklung erforderlichen Daten werden zusätzlich im Shop-System gespeichert, so dass bei kommenden Bestellungen keine erneute Eingabe erforderlich ist.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Bei der Nutzung des Kundenkontos werden zusätzlich folgende Daten verarbeitet:
- Zeitpunkt des Zugriffs (Login, Logout)
- Name oder Kennung
- Letzte erfolgreiche Anmeldung
- Fehlerhafte Anmeldungen
Die Daten sind technisch erforderlich; die Protokollierung erfolgt zum Zweck des Nachweises von Nutzer-Aktivitäten. Sie werden für einen Zeitraum von 24 Monaten gespeichert.

Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Sicherheit des Online-Shops zu gewährleisten und kontinuierlich zu verbessern.

Für die Erfassung der Zahlungsdaten werden Sie auf die Seite des von uns eingesetzten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Es findet keine Verarbeitung (Speicherung) Ihrer Zahlungsdaten in unserem Online-Shop statt. Weitere Informationen zur Zahlungsabwicklung siehe unter Punkt IV.
Auftragsbestätigung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung.
Spätestens zum Zeitpunkt des Versendens Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, in der die Rechnung enthalten ist.
Personalisierung von Produkten
Bestandteil unseres Angebots ist die Personalisierung von Produkten, z.B. durch das Hochladen von Fotos oder Texten. Diese Datenverarbeitung beruht ebenfalls auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Bitte beachten Sie, dass Sie keine Texte, Bilder, Designs, Handels- oder Dienstleistungsmarken oder urheberrechtlich geschützte Werke einer Drittpartei verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie die Persönlichkeitsrechte Dritter beachten und ggf. über eine wirksame Einwilligung verfügen (siehe AGB).
Zahlungsabwicklung
Bei der Bestellung können Sie aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten auswählen. Zur Verfügung stehen dabei die Zahlung via Bankeinzug, Kreditkarte (Mater Card und Visa), Apple Pay, PayPal, SOFORT oder per Vorkasse. Dabei werden folgende Daten verarbeitet.
- Bankeinzug/ Vorkasse: Kontoinhaber, IBAN, BIC
- Zahlung per Kreditkarte: Kreditkartennummer, Karteninhaber, Ablaufdatum der Karte, Kartenprüfnummer
- PayPal: Daten, die durch Pay Pal abgefragt werden
- ApplePay: Daten, die durch ApplePay abgefragt werden
- Sofortüberweisung: Daten, die durch Sofort GmbH abgefragt werden
Zum Zweck des Zahlungsclearings werden Sie an den Zahlungsdienstleister Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (nachfolgend "Unzer") weitergeleitet. Unzer übernimmt die Zahlungsabwicklung und das Forderungsmanagement.

Die Übermittlung der Zahlungsdaten erfolgt über eine gesicherte https-Verbindung an den Server von Unzer. Unzer ist ein zugelassenes, durch die BaFin beaufsichtigtes Zahlungsinstitut und Payment Service Provider. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Unzer erfolgt streng vertraulich. Ihre Kreditkartendaten werden von Unzer nach strengsten Sicherheitsmaßstäben bearbeitet.

Eine Speicherung Ihrer Kontodaten in unserem Online-Shop findet nicht statt.

Empfänger und Informationen zum Datenschutz:

Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 100339 München: https://www.sofort.de/datenschutz.html

Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, D 69115 Heidelberg: https://www.unzer.com/de/datenschutz/

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub

ApplePay: https://www.apple.com/de/legal/privacy/

Rechtsgrundlage:

Die Übermittlung Ihrer Daten an die Zahlungsdienstleister erfolgt allein zur Erfüllung des zwischen Ihnen und der Schoepe Display GmbH geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer
Wir speichern die personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Bearbeitung von Aufträgen erforderlich ist. Der Speicherzeitraum beträgt hier maximal 12 Monate. Die Daten werden nach Zweckerfüllung oder früher, wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen oder uns zur Datenlöschung auffordern, gelöscht. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtung noch nicht löschen dürfen (z.B. Unterlagen, die nach Steuer- oder Handelsrecht aufzubewahren sind) und Daten, die zur Wahrnehmung berechtigter Interessen erforderlich sind, zum Beispiel zur Geltendmachung von Ansprüchen. Diese Daten werden dann gesperrt und stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung.

E) Direktmarketing

Kunden-Mailing
Wir bieten unseren Kunden ein Kunden-Mailing an, mit dem wir Sie regelmäßig über Neuigkeiten zu unseren Produkten oder Aktionen informieren. Das Mailing wird unregelmäßig, zumeist in Abständen von ein bis zwei Monaten versendet.

Unser Mailing können Sie bestellen, wenn Sie ein Kundenkonto im Online-Shop eröffnen oder jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter dem Punkt „Newsletter Abonnements“. Neben den Informationen zur Erstellung eines Kunden-Kontos erfragen wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck des Zusendens des Mailings.

Zur Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Nach Ihrer aktiven Bestätigung tragen wir Sie in unseren Mailing-Verteiler ein und dokumentieren Ihre Zustimmung in unserem CRM-System (Double-Opt-In). Zum Nachweis Ihrer Einwilligung dokumentieren wir:
- E-Mail-Adresse
- Zeitpunkt der Einwilligung
- IP-Adresse
Die Zusendung des Mailings erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Speicherung Ihrer Anmeldedaten erfolgt zu dem Zweck, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). In den genannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse begründet.

Sie können Ihre Einwilligung in die Übermittlung des Mailings jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und das Mailing abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jedem Mailing bereitgestellten Link, per E-Mail an Datenschutz@Schoepe-Display.com oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

Wir verarbeiten Ihre Daten bis zu Ihrem Widerruf. In diesem Fall werden die zum Zweck des Versands des Mailings verwendeten Daten grundsätzlich gelöscht. Wir können Ihre Daten weiterhin im Zusammenhang mit Ihren Anmeldedaten bis zu drei Jahre speichern, um die ehemals ordnungsgemäß erteilte Einwilligung nachweisen zu können. Die Verwendung ist allein auf die Zwecke des Nachweises und einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt und erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO). Anschließend werden die Daten gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Gewinnspiele
Wir bieten unseren Kunden die Teilnahme an Gewinnspielen an. Gewinnspiele sind Bestandteil unserer Kunden-Mailings. Dazu verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse (bei Online-Teilnahme)
- Postanschrift
- Geburtsdatum (falls erforderlich zur Verifizierung des Alters oder freiwillig)
Zur Durchführung des Gewinnspiels verarbeiten wir Ihre Daten zur Prüfung, ob ein Teilnehmer zur Teilnahme berechtigt ist sowie zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner und zur Gewinnzustellung. Die Gewinnbenachrichtigung erfolgt auf dem Wege, der im Rahmen des Gewinnspiels angegeben ist. In der Regel kontaktieren wir Gewinner und Gewinnerinnen per E-Mail.

Rechtsgrundlage für die Teilnahme an Gewinnspielen ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), die Sie bei der Anmeldung zum Empfang unseres Mailings erteilen.

Sie können Ihre Einwilligung in die Übermittlung unseres Mailings jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und das Mailing abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jedem Mailing bereitgestellten Link oder per E-Mail an Datenschutz@Schoepe-Display.com oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Die Speicherdauer der für das Gewinnspiel verarbeiteten personenbezogenen Daten entspricht der Speicherdauer des Kundenkontos.
Kundenzufriedenheitsumfragen
Von Zeit zu Zeit führen wir Kundenzufriedenheitsumfragen durch. Kundenzufriedenheitsumfragen sind Bestandteil unserer Kunden-Mailings. Dazu verarbeiten wir die unter Punkt „Kunden-Mailing“ genannten personenbezogene Daten. Zusätzlich erheben wir Informationen, die Sie uns aufgrund unserer Umfragen bereitstellen.

Mit der Datenverarbeitung verfolgen wir den Zweck, unsere Prozesse zu optimieren und unsere Produkte zu verbessern.

Rechtsgrundlage für die Teilnahme an Kundenzufriedenheitsumfragen ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), die Sie bei der Anmeldung zum Empfang unseres Mailings erteilen.

Sie können Ihre Einwilligung in die Übermittlung unseres Mailings jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und das Mailing abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jedem Mailing bereitgestellten Link oder per E-Mail an Datenschutz@Schoepe-Display.com oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Die Speicherdauer der für das Mailing verarbeiteten personenbezogenen Daten entspricht der Speicherdauer des Kundenkontos. Die Informationen, Kommentare, Bewertungen etc. die Sie uns im Rahmen der Umfragen übermitteln, werden nach Zweckerfüllung, in der Regel spätestens nach 12 Monaten gelöscht.
Empfänger
Das Mailing-Tool wird durch uns betrieben und durch das Shopsystem bereitgestellt. Es werden keine Daten an externe Empfänger weitergegeben.

F) Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist nicht vorgeschrieben und somit freiwillig. Ohne Angabe der für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Auftrags erforderlichen Daten können wir Ihr Anliegen allerdings nicht bearbeiten.

Für die Eingabe Ihrer Daten setzen wir optionale Felder und Pflichtfelder ein. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet. Daten aus Pflichtfeldern enthalten Angaben, die wir zwingend zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung Ihres Kundenkontos, Zusendung des Mailings oder zur Vertragsabwicklung benötigen. Welche Daten dies konkret betrifft, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

G) Empfänger

Es erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der oben genannten Zwecke brauchen. Das gilt auch für von uns sorgfältig ausgewählte, qualifizierte und eingesetzte Dienstleister sowie Erfüllungsgehilfen. Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte und sonstige Empfänger nur übermittelt, wenn dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich ist, Sie zuvor darin eingewilligt haben oder wenn dies rechtlich verpflichtend ist. Zu den Empfängern von Daten können u.a. gehören:

Dienstleister zum Betrieb der IT-Systeme sowie Verwaltung und Pflege der Website
Versanddienstleister (DHL Paket GmbH)
Zahlungsdienstleister
Rechtsanwälte zur Prüfung und Geltendmachung etwaiger Ansprüche
Wirtschaftsprüfer und Auditoren
öffentliche Stellen, z.B. Aufsichtsbehörden

H) Recht auf Widerspruch

Soweit wir unsere Datenverarbeitung auf ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO stützen, haben Sie jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende, schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Ihren Widerspruch können Sie an die oben genannten Kontaktdaten richten.

I) Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Basiert eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung, so haben Sie als betroffene Person jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Ihren Widerruf können Sie an die oben genannten Kontaktdaten richten.

J) Datenübermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation

Eine Übermittlung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation findet nicht statt. Sollte in besonderen Fällen eine solche Übermittlung stattfinden, werden wir Sie darüber gesondert informieren.

K) Ihre Datenschutzrecht

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung oder Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig verarbeiten. Die Anschrift lautet.

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht
Dagmar Hartge
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Poststelle@LDA.Brandenburg.de

L) Aktualität und Änderungen

Im Falle von inhaltlichen oder veränderten gesetzlichen Anforderungen behalten sich die Verantwortlichen vor, die Datenschutzerklärung nach Bedarf anzupassen.

Stand: März 2022